利用者様より、よくいただく質問をご紹介します。
ご宿泊について
素泊まりはできますか？
可能です。お問い合わせ時にご相談ください。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックインは15時から（18時以降にご到着の場合はご一報ください）、
チェックアウトは午前10時までにお願いします。
禁煙ルームはありますか？
全館禁煙です。
何名まで泊まれますか？
300名までご宿泊いただけます。
門限はありますか？
24時までとなっております。
子供用の浴衣やアメニティはありますか？
浴衣のみございます。数に限りがございますので、事前にご予約ください。
ベビーベッドやベビーガードはありますか？
ご用意しておりません。
介助犬は同伴できますか？
同伴できます。
お食事について
アレルギー対応はできますか？
事前にお申し出があれば夕食・朝食共に対応いたします。
昼食の用意もお願いできますか？
お弁当やカレーをご用意できます。
ご予算についてお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
お祝いのケーキを用意してもらうことはできますか？
可能です。事前にご相談ください。
お支払い・キャンセルについて
支払い方法について教えてください
お支払い方法は現金またはクレジットカード（JCB、VISA、OC、アメックス、マスターカード）がご利用いただけます。
やむを得ず、後日お振込をご希望の場合は事前にご相談下さい。
キャンセル料はいつから発生しますか？
14名様までのご予約の場合、3日前よりキャンセル料が発生します。詳細は以下をご確認ください。
| 3日前 | 30% |
| 2日前・前日 | 50% |
| 当日 | 100% |
15名様以上のご予約のキャンセル料はお問い合わせください。
その他
Wi-Fiは使用できますか？
マリンホテルのロビー付近のみご利用いただけます。
宿泊せずに研修施設のみ利用することはできますか？
他に宿泊者のご利用がない場合には、宿泊せずにご利用いただけます。
但し、事前のお申込みが必要です。
コインランドリーはありますか？
ランドリーコーナー（室内運動場横）に家庭用洗濯機が3台ございます。洗剤は持参いただくか、フロントにて購入してください。
車椅子の貸し出しはありますか？
1台ご用意しております。
花火はできますか？
宿泊の方のみ、22時まで可能です。音の出る花火につきましては21時までとなります。
※宿泊者以外の方の花火はご遠慮いただいております。
自転車の持ち込みはできますか？
可能です。
近隣施設について
近くにスーパーやコンビニはありますか？
杵築市の市内にあります。車で5分ほどの距離にございます。
